Rozdział 1. Definicje
Ilekroć w niniejszych Ogólnych Warunkach występują poniżej zdefiniowane pojęcia, należy je rozumieć w sposób następujący:
- Organizator – Centrum Rozwoju Edukacji EDICON sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Kościuszki 57, Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS: 0000578432, NIP: 783-17-28-392, Regon: 361920821, kapitał zakładowy 5 000 zł
- Uczestnik – uczestniczący w Szkoleniu: Zamawiający będący osobą fizyczną lub osoba fizyczna wskazana przez Zamawiającego w formularzu zgłoszenia.
- Szkolenie – organizowane lub współorganizowane przez Organizatora:
- Szkolenie – szkolenie, kurs, warsztat lub seminarium,
- Konferencja – konferencja, kongres, zjazd lub inne przedsięwzięcie o podobnym charakterze.
Rozdział 2. Zgłoszenie
1. Warunkiem zgłoszenia udziału w Szkoleniu jest przesłanie Organizatorowi przez Zamawiającego – w postaci elektronicznej w sposób podany na stronie www.edicon.pl/konferencje wypełnionego formularza zgłoszenia
2. Złożenie zgłoszenia uczestnictwa w Szkoleniu jest równoznaczne z akceptacją przez Zamawiającego warunków udziału w Szkoleniu, wynikających z zamówienia oraz niniejszych Ogólnych Warunków.
3. Składający zamówienie oświadcza, że jest upoważniony do reprezentowania Zamawiającego i złożenia zamówienia w imieniu i na rzecz Zamawiającego. W przypadku braku takiego upoważnienia Organizatorowi przysługuje prawo do obciążenia osoby składającej zamówienie pełnymi kosztami szkolenia.
Rozdział 3. Wpisanie na listę uczestników
- W ciągu 3 dni roboczych od przesłania Organizatorowi formularza zgłoszenia, Zamawiający otrzyma (za pośrednictwem: e-maila), potwierdzenie wpisania Uczestnika na listę szkolenia – Potwierdzenie uczestnictwa w Szkoleniu. Organizator przekaże Zamawiającemu informacje niezbędne do dokonania zapłaty (m.in. nr rachunku bankowego, tytuł wpłaty, kwotę).
- Zawarcie wiążącej umowy o świadczenie usługi szkoleniowej następuje w momencie dokonania przez Organizatora potwierdzenia uczestnictwa w Szkoleniu.
- Po złożeniu zgłoszenia, jednak nie później niż 5 dni przed terminem Szkolenia, Zamawiający otrzyma “Szczegółowe informacje dotyczące uczestnictwa w Szkoleniu”, zawierające m.in., informacje organizacyjne lub dodatkowo fakturę pro forma.
Rozdział 4. Płatność za Szkolenie
- Płatności za Szkolenie można dokonywać w dwojaki sposób:
- na podstawie wystawionej przez Organizatora faktury pro forma, przesłanej przez Organizatora przed terminem Szkolenia
- na podstawie faktury VAT wystawionej przez Organizatora. Wystawienie faktury VAT nastąpi na 30 dni przed datą Konferencji ale nie później niż 7 dni po dacie Konferencji
- W przypadku uregulowania płatności na podstawie faktury pro forma, faktura VAT zostanie wystawiona w ciągu 7 dni po zaksięgowaniu wpłaty. Zamawiający upoważnia Organizatora do wystawienia faktury VAT bez składania podpisu przez Zamawiającego lub przez osobę przez niego upoważnioną. Faktura VAT zostanie wysłana pocztą na adres wskazany w formularzu zgłoszeniowym.
- Nieuregulowanie faktury pro forma jest równoznaczne z rezygnacją z uczestnictwa w Szkoleniu.
Rozdział 6. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych uczestników szkolenia jest Organizator.
- Administrator powołał Inspektora Danych Osobowych Rafała Surowego – kontakt: [email protected].
- Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji usługi na podstawie: art.6 ust. 1 lit. b RODO – dane niezbędne do realizacji celu umowy.
- W przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody na przesyłanie przez Administratora informacji dotyczących przyszłych konferencji oraz szkoleń, Pani/ Pana dane osobowe będą przetwarzane na podstawie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można wycofać w dowolnym momencie poprzez zgłoszenie tego faktu na adres [email protected].
- Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych tylko na podstawie przepisów prawa. Podane dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, w szczególności dostawcom usług.
- Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres 7 lat.
- Posiada Pani/Pan prawo do żądania od Administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, poprawienia, przeniesienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz możliwość wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Podanie danych osobowych w celu zapisania się na konferencje jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych będzie skutkować odmową uczestnictwa na wydarzeniu.
- Dane osobowe nie będą podlegały profilowaniu oraz nie będą przesyłane poza strefą EOG.
Rozdział 7. Rezygnacja
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Zleceniodawca może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Zleceniodawca może złożyć poprzez przesłanie oświadczenia, stanowiącego załącznik nr 1 do Ogólnych warunków świadczenia usług szkoleniowych. Oświadczenie to może być również złożone drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej e-mail [email protected] Organizator niezwłocznie prześle Zleceniodawcy potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. W przypadku złożenia przedmiotowego oświadczenia drogą elektroniczną, potwierdzenie jego otrzymania zostanie przesłane na adres poczty elektronicznej e-mail Zleceniodawcy, z którego przesłał on oświadczenie o odstąpieniu. Zleceniodawcy nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy jeżeli Organizator wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Zleceniodawcy, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Organizatora utraci prawo odstąpienia od umowy, w szczególności w przypadku zakończenia szkolenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
- Doręczenie pisemnego oświadczenia o rezygnacji z udziału w:
- Szkoleniu – nie później niż 14 dni przed terminem,
- Konferencji – nie później niż 14 dni przed terminem,
nie pociąga za sobą żadnych obciążeń finansowych.
- W przypadku doręczenia pisemnego oświadczenia o rezygnacji z udziału w Szkoleniu w terminach późniejszych niż terminy podane w pkt. 2 rozdziału 6 lub w przypadku nieprzybycia Uczestnika na Szkolenie bez wcześniejszego oświadczenia Zamawiającego o rezygnacji, Organizatorowi przysługuje opłata za uczestnictwo w Szkoleniu w pełnej wysokości.
- W przypadku złożenia zamówienia na Szkolenie po terminie rezygnacji podanym w pkt. 2 rozdziału 6 i braku uczestnictwa w Szkoleniu, Organizatorowi przysługuje opłata za Szkolenie w pełnej wysokości.
- W przypadku braku możliwości udziału w Szkoleniu z przyczyn niezależnych od Uczestnika, Organizator dopuszcza możliwość udziału w Szkoleniu innego Uczestnika wskazanego przez Zamawiającego. Wskazanie przez Zamawiającego innego Uczestnika Szkolenia wymaga formy pisemnej (list, fax, e-mail).
Rozdział 8. Reklamacje
- Każdy Zamawiający ma prawo do składania reklamacji dotyczących Szkolenia w terminie 14 dni roboczych od daty zakończenia Szkolenia.
- Reklamacje należy przekazywać w formie pisemnej, listem poleconym lub za pomocą faxu albo e-mailem na adres Organizatora.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania przez Organizatora.
- W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne będzie wymagało dodatkowych czynności wyjaśniających (konsultacje prawne, opinie zewnętrznych podmiotów) czas rozpatrywania reklamacji może ulec wydłużeniu.
- Powiadomienie o rozstrzygnięciu reklamacji nastąpi w formie pisemnej – listownie lub za pomocą poczty e-mail.
- Reklamacje złożone po przekroczeniu terminu o którym mowa w pkt. 1 rozdziału 7 pozostaną bez rozpatrzenia.
Rozdział 9. Informacje dodatkowe
- Każdy Uczestnik po Szkoleniu otrzymuje imienne zaświadczenie potwierdzające udział w Szkoleniu.
- Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania modyfikacji programu Szkolenia lub zmiany prelegenta, w merytorycznie uzasadnionych przypadkach.
- Organizatorowi, w terminie 5 dni od rozpoczęcia Szkolenia, przysługuje prawo do jego odwołania W przypadku odwołania Szkolenia, Organizator może zaproponować Zamawiającemu udział w Szkoleniu w innym terminie. Jeżeli Organizator nie zaproponuje innego terminu Szkolenia lub termin ten nie zostanie zaakceptowany przez Zamawiającego, kwota wpłacona przez Zamawiającego na konto Organizatora zostanie zwrócona najpóźniej w terminie 14 dni od planowanej daty rozpoczęcia Szkolenia, na rachunek bankowy wskazany przez Zamawiającego.
- W przypadku odwołania Szkolenia, Zamawiającemu nie przysługuje prawo do zwrotu poniesionych kosztów przejazdu, rezerwacji hotelowych i innych kosztów, związanych z udziałem w Szkoleniu z wyjątkiem zwrotu uiszczonej na rzecz Organizatora opłaty za uczestnictwo w Szkolenia.
- Na życzenie Zamawiającego możliwa jest organizacja Szkolenia zamkniętego (in-company).
- Organizator dopuszcza możliwość organizacji Szkoleń na zasadach odmiennych od określonych w niniejszych Ogólnych Warunkach. W takim przypadku wiążące są warunki uzgodnione Organizatorem i Zamawiającym, a niniejsze Ogólne Warunki wiążą strony w takim zakresie, w jakim nie pozostają w sprzeczności z tymi uzgodnieniami.
- Organizator oświadcza, że materiały udostępniane Uczestnikom podczas Szkolenia są objęte ochroną prawa autorskiego. Zamawiający i/lub Uczestnik ma prawo do korzystania z nich jedynie w ramach dozwolonego użytku osobistego. Kopiowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie i inne formy korzystania z tych materiałów wykraczające poza granice dozwolone prawem jest zabronione.
Rozdział 10. Postanowienia końcowe
- Niniejsze Ogólne Warunki Świadczenia Usług Szkoleniowych stanowią integralną część zamówienia, zgodnie z art. 384 Kodeksu cywilnego.
- Niniejsze Ogólne Warunki Świadczenia Usług Szkoleniowych nie dotyczą usług szkoleniowych świadczonych drogą elektroniczną.
- CRE EDICON jest uprawnione do wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu w każdym czasie, z tym zastrzeżeniem, że zachowane są prawa Zamawiającego wynikające z tej wersji Ogólnych Warunków, które obowiązywały w chwili otrzymania przez Zamawiającego potwierdzenia złożenia zamówienia.
- W przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z niniejszymi warunkami sprzedaży, prosimy o kontakt z Działem Szkoleń: [email protected] bądź pod numerem telefonu : 507 715 032